1. 客户服务不仅仅是提供服务,更是一种心态和态度。2. 每一次与客户的沟通都是一次交流,要用心倾听客户的需求和意见。3. 没有完美的客户,只有完美的服务。4. 客户满意度是呼叫中心工作的核心,要不断……